En más de 30 clases aprenderás cómo vender la iniciativa de un mapa del recorrido del empleado en tu organización, cómo diseñar employee personas y cómo elaborar colaborativamente el mapa del recorrido de tus empleados.
1. Introducción y bienvenida
Te damos la más cordial bienvenida a nuestro curso. Estamos seguros de que te ayudará a volverte más relevante, estratégico y experiencial.
Revisa tu correo, porque en lo próximos días te enviaremos una invitación a nuestro grupo privado en slack.
No olvides que estamos atentos a cualquier duda o inquietud que tengas.
Ya tengo mi Employee Journey Map, el siguiente paso estratégico es diseñar las experiencias. En este módulo te decimos el secreto de cómo lo hacemos en VUCA
Clase 31. La era de las experiencias
Clase 32. El diseño como catalizador de innovación
Clase 33. Momentos que importan- Diseñar estrategias antes de invertir
Clase 34. Design Thinking y Design Sprint
8. Felicitaciones
Terminaste el curso, y sabemos que quedaste muy entusiasmado por lo que sigue. Nosotros también. Aquí te damos algunas recomendaciones.